Fanúšikovia môžu hodnotiť kvalitu slovenských zimných štadiónov

V rámci pilotného projektu môžu fanúšikovia hodnotiť tri kategórie - bufety, sedadlá a viditeľnosť, toalety.

Zimný štadión Steel Aréna v Košiciach.(Zdroj: TASR)

BRATISLAVA. Hokejoví fanúšikovia môžu od začiatku roka hodnotiť kvalitu a stav služieb na slovenských zimných štadiónoch.

Do hodnotenia cez systém Staffino je zapojených dokopy 23 miest, v ktorých sa hrá najvyššia Tipsport Liga, respektíve I. hokejová liga.

Spätná väzba

Podnety od ľudí putujú priamo k vedeniu Slovenského zväzu ľadového hokeja (SZĽH), ktorý sa nimi bude zaoberať.

V rámci pilotného projektu môžu fanúšikovia hodnotiť tri kategórie - bufety, sedadlá a viditeľnosť, toalety. Svoje názory môžu vyjadriť prostredníctvom stránky www.staffino.sk/SZLH alebo aplikácie Staffino.

"Na to, aby sme zvýšili návštevnosť na zápasoch, potrebujeme aj spätnú väzbu od fanúšikov, ako sa na štadiónoch cítia, či sú s kvalitou služieb alebo čistotou spokojní alebo nie. Aj vďaka takýmto moderným riešeniam, ako je hodnotenie cez web alebo mobil, môžeme na štadióny pritiahnuť viac rodín s deťmi, viac hokejových priaznivcov na celom Slovensku," uviedol generálny sekretár SZĽH Róbert Pukalovič.

Cez nezávislý systém hodnotilo kvalitu služieb a zákazníckeho servisu už viac než 14-tisíc Slovákov. Poslali zatiaľ spolu takmer 34-tisíc pochvál alebo pripomienok na úroveň rôznych prevádzok a inštitúcií, či prístup konkrétnych zamestnancov, ktorí sa im venovali alebo ich obsluhovali.

Najlepší v Košiciach

Hodnotili kvalitu obsluhy a občerstvenia v bufetoch, čistotu na toaletách či stav sedadiel a výhľad zo svojho miesta na hraciu plochu. Po prvom mesiaci od spustenia projektu vychádza na tom v hodnotení zatiaľ najlepšie košická Steel Aréna, ďalej HK Nitra Aréna a zimné štadióny vo Zvolene, Piešťanoch a Spišskej Novej Vsi.

Najviac fanúšikovia chválili ochotu obsluhy v bufetoch, čistotu na tribúnach, kvalitu občerstvenia a rýchlosť vybavenia pri vstupe, naopak, nespokojní sú najmä s čistotou a stavom toaliet, rýchlosťou obsluhy v bufetoch, výberom a cenou občerstvenia.

Vďaka systému sa podnety od ľudí dostávajú priamo k manažérom alebo majiteľom prevádzok či inštitúcií, ktorí sa nimi začnú okamžite zaoberať.

"Infraštruktúra a celkové služby poskytované na našich zimných štadiónoch sú jednou z priorít súčasného vedenia SZĽH. Chceli sme získať reálne merateľné výsledky toho, aká je spokojnosť fanúšikov so službami na zimných štadiónoch. Využili sme systém Staffino, ktorý poskytuje merateľné ukazovatele aj v iných oblastiach. Spolupráca je pripravená na štyri mesiace, po ktorých by sme mali mať vzorku, ako slovenskí fanúšikovia vnímajú prostredia na štadiónoch prvej a druhej ligy. Zatiaľ prevažujú pozitívne reakcie, reálny pohľad ale budeme mať až po konci projektu. Ako SZĽH budeme jednotlivo komunikovať s majiteľmi štadiónov o tom, aby sa prostredie upravilo a podmienky pre vrcholový hokej zlepšili," povedal pre TASR člen Výkonného výboru SZĽH Martin Kohút.

Do projektu nie je zahrnutý Zimný štadión Ondreja Nepelu v Bratislave, na ktorom hrá Slovan domáce zápasy v nadnárodnej KHL. Atmosféra a kvalita služieb na ňom ďaleko prevyšuje ostatné arény na Slovensku, kde sa hrá prvá či druhá najvyššia slovenská súťaž.

"Naším cieľom je priblížiť štadióny na Slovensku k úrovni ZŠ Ondreja Nepelu. Ten je svojím štandardom zatiaľ niekde inde," dodal Kohút.

Tabulka

ZVVPPPPP PSkóre Body
1.BANSKÁ BYSTRICA49305410169:106 104
2.NITRA49303412178:129 100
3.KOŠICE49249313166:110 93
4.ŽILINA49216517155:140 80
5.HK POPRAD49185719139:144 71
6.ZVOLEN49212422140:155 71
7.MARTIN49184621127:143 68
8.HC NOVE ZAMKY49145921121:137 61
9.TRENČÍN49145624121:151 58
10.HK 32 L. MIKULAS49136228127:166 53
11.ORANGE 20202001820:82 6
celá tabuľka >>
Dnes najtipovanejšieNaj tipy 1 0 2 10 02 12
Chomutov - Ml.Boleslav1.934.353.31.341.881.22
Ingolstadt - M gladbach2.913.12.71.51.441.4
Liberec - Kom.Brno1.525.151.172.521.17
Atl.Madrid - Barcelona2.943.432.471.581.441.34
Plzeň - K.Vary1.545.054.851.182.471.17

Celkový kurz vybraných zápasov je 3.95

Za 11,73 € môžete hrať o 100 €

Zostaviť tiket

Najčítanejšie na SME Šport


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 817
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 090
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 9 258
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 222
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 828
  6. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 504
  7. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 3 477
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 385
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 2 633
  10. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017 2 468

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

ONLINE: Z pelotónu sa odtrhla skupina jazdcov, je v nej aj Sagan

Na Kuurne - Brusel - Kuurne obhajuje víťazstvo Jasper Stuyven. Sagan finišoval siedmy.

PLUS

Ako prvá žena pred takmer sedemsto rokmi prežila cisársky rez

Českí vedci prišli s novým objavom.

EKONOMIKA

Osem zmien v hypotékach, ktoré odštartujú od marca

Ľudí čaká viac dokladovania a prísnejšie posudzovanie.

ŠPORT

Sagan pobavil otázkou na súpera aj odpoveďou, prečo bol na toalete

Špekulovalo sa o zdravotných problémoch.

Neprehliadnite tiež

Sylvestr má v novom klube skvelú formu. V druhom zápase strelil hetrik

Dvadsaťosemročný slovenský futbalista zaznamenal v dvoch zápasoch za dánsky Aalborg BK už štyri góly.

Tímovú súťaž združenárov ovládli Nemci, Kircheisen má už najviac medailí

Nemecké kvarteto viedlo už po skokanskej časti. Jeho člen Johannes Rydzek získal v Lahti druhé zlato.

Skvelý súboj. Takto sa ukážkovo bojuje za Slovan, tvrdil Vittek

Hrdinom Slovana bol maďarský útočník Tamás Priskin, ktorý dal tri góly.

ONLINE: Z pelotónu sa odtrhla skupina jazdcov, je v nej aj Sagan

Na Kuurne - Brusel - Kuurne obhajuje víťazstvo Jasper Stuyven. Sagan finišoval siedmy.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop